Snaidero Rino s.p.a. s’engage au maximum à respecter les dispositions du règlement UE 679/2016 (RGPD, disponible à l’adresse suivante : https://www.garanteprivacy.it/il-testo-del-regolamento), ainsi que le Décret législatif italien n° 196/2003 sur la confidentialité, tel que modifié par le Décret législatif italien n° 101/2018.
Le présent document décrit les critères, les modalités, les limites et le périmètre du traitement des données personnelles des utilisateurs qui accèdent, consultent et fournissent leurs données via le site (en mode ordinateur ainsi que mobile) :
www.snaidero.com
La présente Politique de confidentialité, rédigée conformément à l’article 13 du RGPD, décrit le traitement, fondé sur les principes de licéité, exactitude et transparence, des données personnelles des personnes physiques, fournies par les mêmes ou collectées lors de l’utilisation du site.
NOTA BENE :
La présente Politique de confidentialité ne concerne pas d’autres sites, pages ou services en ligne accessibles via des liens hypertextes publiés sur le site mais renvoyant à des ressources extérieures au domaine de Snaidero Rino s.p.a.
En ce qui concerne le traitement des données personnelles effectué par les gestionnaires des plateformes de médias sociaux utilisées par Snaidero Rino s.p.a., veuillez consulter les informations fournies par ceux-ci dans leurs politiques de confidentialité.
Snaidero Rino s.p.a. traite les données personnelles fournies par les utilisateurs à travers les pages des plateformes de médias sociaux qu’elle utilise, exclusivement pour gérer les interactions avec les utilisateurs (commentaires, messages publics, etc.) et dans le respect de la législation en vigueur.
DÉFINITIONS :
Données personnelles : ce terme désigne toute information se rapportant une personne physique identifiée ou identifiable (« partie concernée »).
Traitement : ce terme désigne toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction.
Responsable du traitement : ce terme désigne la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, individuellement ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
Sous-traitant de données : ce terme désigne la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement.
1) LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement (ci-après dénommé également le « Responsable ») est
SNAIDERO RINO S.p.A. (NIF 00153510300), sise à Majano (UD), Viale Rino Snaidero n. 15, en la personne du directeur général pro tempore,
Pour toute information ou explication sur le traitement des données personnelles prévu par la présente Politique de confidentialité, ainsi que pour exercer les droits visés au point 6) ci-dessous, vous pouvez :
– envoyer une communication par courrier à l’adresse suivante : Snaidero Rino Spa, Viale Rino Snaidero, 15 33030 Majano (UD)
2) CATÉGORIES DE DONNÉES TRAITÉES
Snaidero peut collecter les informations sur l’utilisateur de la manière suivante :
DONNÉES FOURNIES PAR L’UTILISATEUR
Cette catégorie de données comprend les informations que l’utilisateur fournit facultativement et explicitement en utilisant le site (nom, prénom, adresse, détails de contact, etc.) lorsqu’il remplit les formulaires (numériques) présents sur le site (ou qu’il contacte autrement le responsable du traitement en utilisant les contacts indiqués sur le site) pour envoyer une demande d’informations sur les produits Snaidero, pour demander une assistance technique après-vente ainsi que pour créer un compte personnalisé sur le site afin de profiter des fonctions associées.
DONNÉES DE NAVIGATION
Les systèmes informatiques et les logiciels nécessaires au fonctionnement des sites Web collectent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet (telles que les adresses IP ou les noms de domaine des appareils utilisés par les utilisateurs qui se connectent aux Sites, le type de navigateur et de système d’exploitation utilisés, les informations sur les pages visitées par les utilisateurs au sein du site, l’heure d’accès et en général les paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur).
Le traitement de ces données est nécessaire pour assurer le bon fonctionnement, la meilleure utilisation et la mise en œuvre du site Web, ainsi que pour surveiller et assurer la sécurité du site lui-même.
COOKIES
Les cookies sont des fichiers textes qui sont déposés dans le terminal de l’utilisateur ou qui permettent d’accéder à des informations déjà stockées sur le terminal de l’utilisateur.
Les terminaux visés sont, par exemple : ordinateur, tablette, téléphone mobile, ou tout autre appareil capable de stocker des informations.
Les cookies peuvent être utilisés pour différentes finalités, telles que mémoriser les informations fournies par les utilisateurs lors de l’accès au site ou les préférences exprimées lors de la navigation, personnaliser l’expérience utilisateur en fonction de dites préférences, analyser le comportement de l’utilisateur sur le site afin de l’améliorer et de fournir des contenus publicitaires ciblées, etc.
Pour plus d’informations sur les cookies utilisés par ce site, veuillez consulter le document « Politique Cookie ».
3) FINALITÉS ET BASES LÉGALES
La législation sur la protection des données personnelles exige que le responsable du traitement, en plus d’indiquer spécifiquement quelles données personnelles sont collectées et les finalités de la collecte, soit en mesure de traiter ces données exclusivement en présence d’un fondement ou d’un motif légitime parmi ceux qui sont identifiées par la législation elle-même, dont l’existence rend le traitement licite (base légale du traitement).
Les données indiquées ci-dessus peuvent être traitées pour les finalités suivantes :
a) contacter l’utilisateur afin de fournir les informations demandées par le même, via n’importe quel canal, en fournissant un retour d’information adéquat et spécifique.
Dans le cas des données de contact fournies dans une demande d’informations, la fourniture volontaire, facultative et explicite de ces données correspond à donner le consentement correspondant afin que le responsable du traitement puisse utiliser ces informations pour répondre aux demandes reçues (article 6 lettre A) du RGPD).
Les données personnelles ainsi collectées seront donc traitées et stockées dans les bases de données électroniques ou analogiques du Responsable du traitement pendant le temps strictement nécessaire pour répondre aux demandes.
Une fois ce délai écoulé, les données personnelles collectées seront supprimées de toute base de données, sauf en cas d’existence d’autres motifs légitimes de traitement, fondés sur des demandes ultérieures ou sur la passation de commandes de produits par l’utilisateur qui a initialement adressé la demande d’informations. Dans ce cas, une note d’information ultérieure et séparée sera fournie si les conditions requises par la loi seront remplies.
b) garantir la bonne exécution du service après-vente et de l’assistance technique accessibles via le site web.
En ce qui concerne les données pouvant être nécessaires à l’exécution du service après-vente et d’assistance technique demandé par l’utilisateur qui a précédemment acheté des produits Snaidero, le traitement sera considéré comme autorisé en vertu de l’article 6 lettre B) et C) du RGPD (obligations légales et contractuelles).
Dans ce cas, les données seront stockées dans la base de données électronique et analogique de Snaidero, ainsi que des sujets dûment désignés ou nommés en tant que sous-traitants de données pour le compte de Snaidero, conformément à la législation en vigueur relative à la fourniture des services demandés. Les données seront conservées pendant toute la durée nécessaire à garantir le service.
c) à des fins de promotion et publicité directe, en envoyant à l’utilisateur des communications contenant des informations publicitaires, des initiatives promotionnelles, des offres spéciales, des nouveautés concernant les produits Snaidero, des études de marché et des lettres d’information.
Dans ce cas, le traitement sera effectué uniquement et exclusivement en présence d’un consentement exprès (article 6 lettre A) du GDPR) à recevoir ces communications, accordé préalablement par l’utilisateur.
Le consentement à ce traitement peut être exprimé à l’aide de la commande correspondante qui s’affichera pendant de la navigation, lors de la fourniture volontaire des détails de contact par l’utilisateur effectuée via le site.
Suite au consentement de l’utilisateur, Snaidero conservera les données et les traitera pour envoyer les communications et les informations indiquées ci-dessus jusqu’à ce que l’utilisateur ne révoque, librement et à tout moment, son consentement en envoyant une demande spécifique à cet effet selon les modalités indiqués à la section 1) ci-dessus.
d) Suivre la structure du site et en assurer la sécurité, en prévenant tout abus et fraude informatique également pour protéger les utilisateurs.
Dans ce cas, le traitement des données correspond à un intérêt légitime de Snaidero (article 6 lettre f) du RGPD).
NOTA BENE :
Si la base légale du traitement est identifiée dans le consentement précédemment donné par l’utilisateur, celui-ci sera toujours révocable, mais cette révocation empêchera Snaidero de fournir les informations ou le service demandé, ou empêchera l’utilisateur de recevoir des informations publicitaires et promotionnelles ainsi que ce qui est décrit au point c) ci-dessus ; ceci sans préjudice de la licéité du traitement avant la révocation du consentement.
Les données personnelles indiquées ci-dessus pourront également, le cas échéant, être transmises aux forces de l’ordre et aux autorités judiciaires et administratives, conformément à la loi, pour la détection et la poursuite des délits, la prévention et la protection contre les menaces envers la sécurité publique, ainsi que pour permettre au responsable du traitement d’exercer ou de protéger ses propres droits ou ceux de tiers devant les autorités compétentes, et pour d’autres raisons liées à la protection des droits et libertés d’autrui.
Dans ce cas, la conservation des données personnelles aura lieu pendant toute la période nécessaire pour défendre ou faire valoir un droit ou pour remplir toute autre obligation légale ou ordonnance des Autorités.
4) COMMUNICATION DES DONNEES À DES TIERS
En relation aux finalités indiquées ci-dessus, les données personnelles pourront être communiquées aux sujets suivants :
• Entreprises du Groupe Snaidero, sujets appartenant à la chaîne de distribution et commerciale (par ex. détaillants, designers, agents, …), ainsi que fournisseurs, dûment désignés comme Sous-traitants de données.
• Sujets qui pourraient prendre connaissance des données, tels que les personnes nommées ou les responsables de Snaidero (personnel administratif, commercial, technique, de production ou informatique), pour des activités instrumentales et/ou liées à la fourniture du service ou des informations demandées, et pour assurer le bon fonctionnement du site.
Dans l’exercice de ces activités, les sujets susmentionnés pourraient avoir accès aux données personnelles indiquées ci-dessus, qui seront traitées exclusivement pendant le temps nécessaire et dans les limites des finalités décrites ci-dessus.
• Autorités administratives/judiciaires aux fins de protection des droits ou de constatation/prévention d’infractions ou en cas de demande expresse des Autorités précitées.
5) MESURES DE SÉCURITÉ
Snaidero traite et stocke les données de manière électronique et analogique, en adoptant toutes les mesures de sécurité informatiques, physiques, logiques et organisationnelles les plus appropriées pour prévenir toute violation des droits des utilisateurs conférés ou légitimement acquis via le site.
Snaidero teste, contrôle et évalue régulièrement l’efficacité des mesures de sécurité afin de garantir une amélioration continue de la sécurité des traitements.
6) DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE
Las personnes concernées par des traitements de données personnelles disposent des droits suivants, exerçables à travers les modalités indiquées au point 1) ci-dessus. Elles peuvent :
– demander au Responsable de :
- accéder aux données personnelles collectées et aux informations les concernant : si la personne concernée le souhaite, le Responsable fournira une copie de toutes les données personnelles en sa possession ;
- rectifier les données inexactes ou intégrer celles qui sont incomplètes ;
- demander, au responsable du traitement, les données personnelles afin de les transmettre à un autre Responsable de traitement, dans les cas prévus par l’article 20 du RGPD (droit à la portabilité des données).
- effacer les données personnelles (en cas de survenance d’une des conditions indiquées à l’article 17, alinéa 1 du RGPD et dans le respect des exceptions prévues à l’alinéa 3 du même article) ;
- limiter le traitement des données personnelles (en cas de survenance d’une des hypothèses indiquées à l’article 18, alinéa 1 du RGPD) ;
- l’utilisateur concernée pourra également s’opposer au traitement des données personnelles conformément aux dispositions de l’article 21 du RGPD.
L’exercice du droit à la limitation, d’opposition, à l’effacement ou au retrait du consentement donné pourrait empêcher le responsable du traitement de fournir à l’utilisateur le service ou les informations demandés.
Les modalités indiquées à la section 1) ci-dessus peuvent être utilisées pour communiquer au responsable du traitement la volonté d’exercer l’un des droits énumérés ci-dessus.
– adresser une réclamation à l’Autorità Garante per la Protezione dei dati personali, si elles considèrent qu’une violation des droits s’est produite ou est en cours, en relation au traitement de leurs données personnelles : à cette fin, Snaidero invite les utilisateurs du site de consulter les instructions spécifiques disponibles à l’adresse suivante :
https://www.garanteprivacy.it/modulistica-e-servizi-online/reclamo
7) MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique de confidentialité est mise à jour au 05/04/2024.
Snaidero invite les utilisateurs à veiller sur l’évolution de la présente politique de confidentialité, qui pourrait s’avérer nécessaire en cas d’évolution des fonctionnalités du site ou d’innovations réglementaires.
Snaidero, dans la mesure du possible, informera rapidement les utilisateurs des modifications apportées et de leurs conséquences.